گارانتی باتری
باتری های ماشین موجود در بازار، با هر برندی که باشند مانند هر محصول دیگری که در کارخانه تولید میشود، باتوجه به تست و در نظر گرفتن فاکتورهای ارزیابی شده، مدت زمانی را برای گارانتی دارند. گارانتی باطری ماشین در واقع مدت زمانی میباشد که در صورت استفاده درست از ماشین، از طرف کارخانه تولید کننده ، ضمانت شده است؛ که در صورت اختلال در عملکرد باتری ماشین، کارخانه تولیدکننده موظف است باتری ماشین شما را با یک باتری جدید از همان نوع تعویض کند شرکت تولید کننده موظف به تعویض کامل باتری است و نباید باتری شما را تعمیر کند. گارانتی باطری ماشین زمانی شامل حال شما میشود که خرابی باتری یا غیر قابل استفاده بودن باتری به دلیل مشکل در روند تولید باتری و کنترل کیفیت باشد و استفاده نادرست راننده در ایجاد خرابی دخیل نباشد. فروشگاه های معتبر در هنگام خرید باتری، معمولا یک برگه ضمانت یا گارانتی از شرکت تولید کننده، تقدیم شما میکنند که تاریخ خرید شما بر روی آن درج شده و علاوه بر تاریخ خرید ، اغلب اوقات مواردی که شامل گارانتی نمیشود نیز در آن به شکل موردی آورده شده است. در این مقاله به بررسی نحوه فعالسازی گارانتی باتری برای انواع برندها رو خواهیم پرداخت و مواردی که منجر به باطل شدن گارانتی خواهد شد را نیز بررسی خواهیم کرد.چه مواردی شامل گارانتی باطری ماشین نمی شود؟
موارد زیر که بصورت موردی در اختیار شما قرار داده شده مواردی هستند که حتی اگر در زمانی باشد که گارانتی باتری اعتبار داشته باشد، گارانتی به باتری ماشین شما تعلق نمیگیرد.۱- تغییر شکل ظاهری باطری ماشین
در سه حالت متداول ممکن است باتری ماشین شما تغییر شکل داشته باشد که در دو صورت چون اختلال در سیستم فنی ماشین میباشد، گارانتی به باتری ماشین تعلق نمیگیرد.- مشکل از دینام و سیستم برق خودرو باشد: اگر مشکل در سیستم برق رسانی ماشین باشد باتری ماشین بیش از حد مجاز و مورد نیاز خود شارژ میشود، ولتاژ دریافتی افزایش یافته و صفحات باتری بیش از حد مجاز شارژ میشوند و باعث تغییر شکل باتری ماشین میشود.
- تولید گرمای بیش از حد موتور ماشین: وجود مشکلات فنی در خودرو و داغ شدن موتور میتواند گرمای زیادی را ایجاد کرده که نه تنها باتری ماشین، بلکه دیگر قطعات حساس را هم درگیر کند.
۲- نصب نادرست باتری ماشین:
یکی از موارد بسیار دیده شده، استفاده نکردن از بست باتری، برای ثابت نگه داشتن باتری ماشین است. شل بستن باتری میتواند آسیب جدی به باتری وارد کرده و حتی باعث شکستگی باتری و نشت اسید به بیرون شود و به قطعات دیگر در داخل کاپوت هم آسیب وارد کند.۳- آتش سوزی در صورت وجود نقص در سیستم برق خودرو یا تصادف و…
موارد ذکر شده همگی ناشی از حادثه بوده و مشکلی در فرآیند تولید باتری وجود نداشته و شما در این حالات نمیتوانید از گارانتی باتری خودرو خود استفاده نمایید.۴- تغییر رنگ الکترولیت در همه خانه ها:
تغییر رنگ الکترولیت به علت وجود مشکل در دینام و سیستم برق خودرو میباشد و تغییر رنگ سبز چشمی، هیدرومتر یا نشانگر باتری شامل گارانتی نمیشود. البته طبق آمار منتشر شده در اکثر باتری های کره ای با اینکه عمر باتری به پایان رسیده و نیاز به تعویض داشتند، نشانگر باتری به رنگ سبز بودند. در کل در موارد نادری میتوانید به چشمی باتری ماشین خود اعتماد کنید.۵- آسیب و شکستگی باتری:
در زمان خرید باتری دقت کافی را داشته باشید که باتری شکستگی یا نشت نداشته باشد. شکستگی باتری ناشی از تصادف و یا حمل و نقل باتری از مواردی است که منجر به ابطال گارانتی میشود. علاوه بر آن، اگر باتری ماشین شما از کار افتاده ولی هنوز گارانتی باطری شما معتبر است و از سلامت فنی ماشین خود مطمئن هستید، دست به باتری خود نزنید؛ صبر کنیدوبا کارشناسان ما تماس بگیرید و در صورتی که مشکل از باتری باشد از گارانتی باطری ماشین شما استفاده کند.۷- عدم تطابق ظرفیت باتری ماشین با نوع خودرو شما:
هر اتومبیل، باتریی در یک محدودی آمپراژ را میتوانند پشتیبانی کنند که باتوجه به سیستم برق مورد استفاده در ماشین، شما میتوانید هر کدام از باتری هایی که در این محدوده قرار دارند را استفاده نمایید. اگر باتری مورد استفاده شما خارج از این محدوده باشد (باتری با آمپراژ بالاتر یا پایین تر) گارانتی به باتری ماشین شما تعلق نمیگیرد.۸- خشک شدن باتری ماشین (کاهش وزن باتری)
اگر باتری ماشین مدت زمان زیاد و مداوم استفاده شود، الکترولیت باتری تخلیه میشود و صفحات باتری کاملا خشک میشوند. این اتفاق عموما در آب و هوای گرم و خشک و عموما در باتری ماشین های عمومی اتفاق می افتد؛ که در این حالت نیز گارانتی به باتری ماشین شما تعلق نمی گیرد. کمبود شارژ باتری ماشین: ۲ عامل در خوب شارژ نشدن باتری ماشین شما میتواند تاثیرگذار باشد: برق دزدی ماشین: زمانی که سیستم برقی خودرو شما به مشکل میخورد و در زمان عدم استفاده از باطری استفاده می شود. مثلا چراغ سقف ماشین یا سیتم برق ضبط ماشین، حتی با خاموش شدن کامل خودرو به کار خود ادامه دهند. دینام یا آلترناتور: دینام ماشین شما به خوبی نتواند باتری را شارژ کند. در هر دو مورد مشکل فنی از ماشین شما میباشد و گارانتی به باتری ماشین تعلق نمیگردد. زیاد شارژ شدن باتری: باتری ماشین ۱۲ ولت می باشد و توانایی دریافت ولتاژ بالاتر را ندارند. در این صورت باتری ماشین یا خشک میشود و یا از فرم اصلی خود خارج میشود که در هر دو صورت غیر قابل استفاده بوده و از ضمانت خارج میشود.۱۰- عدم هم خوانی کد درج شده بر روی باتری و کد درج شده در برگه گارانتی :
هر باتری ، یک کد دارد و برای اینکه مشخص شود این برگه گارانتی دقیقا برای این باتری است، شرکتهای سازنده از کد مخصوص خود استفاده میکنند.۱۱- نداشتن برگه گارانتی باطری :
در صورت نداشتن برگه گارانتی، نداشتن فاکتور خرید، مخدوش بودن، قلم خوردگی و ناخوانا بودن برگه گارانتی باعث میشود گارانتی به باتری ماشین شما تعلق نگیرد. نکته : حتما کارت ضمانت را در ماشین خود و در کنار سایر مدارک ماشین نگهداری کرده و حتما از آن یک عکس بیاندازید. البته زمان خرید باتری ماشین به تاریخ شروع گارانتی دقت کرده و از فروشگاه های معتبر، خرید خود را انجام دهید. لازم بذکر است شرکت سپاهان باتری تنها شرکتی است که برگه گارانتی رابه کلی حذف کرده است. در مورد نحوه فعالسازی گارانتی باتری سپاهان در ادامه توضیح خواهیم داد. تفاوت گارانتی باتری ایرانی و باتری خارجی سیستم گارانتی باطری های ایرانی و خارجی با هم متفاوت است که معمولا مشتریان عزیز به دلیل عدم آگاهی کامل هنگام خرید دچار سردرگمی می شوند. اینجا به برخی از مشخصات گارانتی اشاره می گردد: هر باطری دارای سریال میباشد که با کارت گارانتی همخوانی دارد در صورت مفقود شدن کارت المثنی صادر نشده و گارانتی باطل می شود. برای استفاده از گارانتی فاکتور لازم می شود. لازم به ذکر است است فرایند کلی گارانتی باتری های داخلی به این شکل می باشد ولی برخی تولید کننده ها همچون سپاهان باتری با انجام اقداماتی مانند ضمانت الکترونیک، کارت را حذف نموده و جهت ۲- باتری های خارجی در بیشتر مواقع شرکت های وارد کننده گارانتی کننده باتری می باشند که برای استفاده از گارانتی 6 ماهه آن بایستی به نمایندگی مجاز آن مراجعه کنید.مدت زمان گارانتی به چه عواملی بستگی دارد؟
عوامل مختلفی میتواند بر روی مدت زمان گارانتی باطری خودرو تاثیرگذار باشند. برندهای مختلف تولیدکننده باتری، هر کدام مدت زمان متفاوتی برای گارانتی باطری های تولید کارخانجات خود در نظر میگیرند، که این مدت زمان باتوجه به جنس مواد مورد استفاده در ساختار باتری ماشین متفاوت میباشد. مثلا اگر جنس صفحات باتری ماشین شما از کلسیم و یا نقره باشند، نسبت به باتری که جنس صفحات آن سرب است عمر طولانی تری خواهد داشت. در نتیجه مهمترین عوامل تاثیرگذار بر مدت زمان گارانتی عبارتند از:- برند باتری
- نوع ماشین
- نوع باتری
گارانتی سپاهان باطری
نحوه ثبت و فعالسازی گارانتی سپاهان باتری
برای استفاده از گارانتی سپاهان باتری باید شماره سریال باطری که به روی باطری نوشته شده است را به یکی از چهار روش زیر فعال کنید.- روش اول: استفاده از پیامک به شماره (۲۰۰۰۳۷۳۹) با تلفن همراه خریدار, که این نوع فعال سازی راحت ترین نوع میباشد
شماره پلاک خودرو*سریال باتری*211( از چپ به راست)
- عدد 211 را وارد کنید
- سپس کلید ستاره( * ) وارد کنید
- شماره سریال باتری ماشین خود را وارد نمایید
- مجدد کلید ستاره (*) را بزنید
- سپس پلاک ماشین خود را وارد نمایید.
۳۶۵۱۱ب۱۲*۲۸۶۴۰۲۰۵۱۴۷۹۶۲*۲۱۱
لطفا ترتیب وارد کردن شماره پلاک خودرو را رعایت فرمایید. تذکر : برای وارد کردن حرف پلاک، زبان فارسی یا انگلیسی تفاوتی ندارد. ( ترجیحا از حروف انگلیسی استفاده شود.) بر اساس سایز باتری بوده و این تاریخ به یکی از روشهای ذیل قابل استحصال می باشد: ۲- در صورت عدم دسترسی به اینترنت، از طریق ارسال شماره بارکد باطری به سامانه ۱۰۰۰۳۸۳۷ از طریق ارسال پیامک و دریافت تاریخ پایان
در صورت سپری شدن تاریخ مورد نظر، باطری خارج از شرایط گارانتی خواهد بود.برای دریافت مشاوره خرید اینترنتی و خدمات گارانتی باطری خودرو در محل
، با کارشناسان ما در باطری یاب تماس حاصل فرمایید.